بقلم دكتور: محمد مدحت

التدريب هو نشاط مخطط يهدف إلى إحداث تغييرات ايجابية فى المتدربين من ناحية اتجاهاتهم ومعلوماتهم وأدائهم ومهاراتهم و سلوكياتهم بما يجعل مستوى الاداء لديهم افضل مما هو عليه .

والتدريب عملية مستمرة خلال حياة الفرد تبدأ منذ ولادته وتستمر حتى أخر حياته وفقا لاحتياجاته كفرد وكأحد العاملين فى إحدى المنشآت وكعضو فى المجتمع . وهو عملية تطوير وتنمية لسلوك الفرد لتصحيح الاداء والمعرفة والمهارات

والمدرب هو حجر الاساس فى العملية التدريبية فهو قائد العملية وربان سفينتها الذى يرسو بها فى النهاية على شاطئ الواقع محملة بالخبرات والمهارات والمعارف مستعدة للأداء والتطوير والنجاح .
ويختلف دور المدرب فى عملية التدريب عن دور المعلم فى عملية التعليم ، فالمدرب يقوم بدور المرشد والموجه والناقد والملاحظ ولذلك فإن من المهم اختيار المدرب المناسب الذى يجمع بين المؤهل العلمى والخبرة العملية التى تجعله قادرا على استخدام وسائل واساليب التدريب المتنوعة بما يتفق مع مستوى المتدربين وطبيعة التدريب واهدافه .
وللمدرب المحترف صفات وخصائص ومميزات منها
• طبيعى و لا يتكلف في الحديث غير مقلد لأحد في الصوت و الحركات
واثقا من نفسه وواضحا في ما تقوله للحضور
• المدرب المتميز لديه القدرة على اختيار الكلمات المناسبة و التي تدل على مصداقيته واهتمامه بالموضوع الذي ينقله .
• كما أنه مستمعا جيدا و يحسن الاصغاء للمتدربين و لا يجعل اكبر جزء من وقته كلام و كتابه
• الاسلوب يجب ان يتنوع من صوت و نظرة و حركة .. و احترام المتدرب و عدم توجيه الاوامر و كأنك القائد ..
• طرح القصص و الفكاهات المناسبة خلال الدورة فجمودها يبعث الملل فيجب كسر الملل ببعض الفكاهة.. و الجذب من خلال القصص ..
• التنقل بين المتدربين حيث يبعث الألفة و الطمأنينة و يشعرهم بقربك منهم .. و الابتسامة لها دور كبير في خلق جو من الألفة خلال التدريب.
• عندما تجد أنهم في حالة من الهدوء أثر تفكيرهم ببعض من الأسئلة و اعد الحيوية إلى التدريب .. اجعل منهم عنصر له دور مهم في التدريب .
• المدرب المتميز يعرف طرق التعامل مع الانماط المختلفة و يتفهم نفسيات المتدربين و ظروفهم الخاصة ..
• تطور اسلوب المدرب و اهتمامه بكل جديد و التغير المستمر يجعل المدربين في شوق لمعرفة ما قد يقدمه لهم من جديد .
• لا تكن متحيزا و لا متسرعا حضر باستمرار لكل دورة و كأنك تقدمها لأول مره .. و اهتم بالتفاصيل
و في النهاية لا بد من التقييم المستمر .. لكل دورة و لأسلوبك فهذا سيساعدك كثيرا في تجنب الأخطاء ..